Le flux est déjà réorienté vers la bonne cible et les essais de validation au bon fonctionnement sont acquis. Les clients qui souhaitent bénéficier d'une sauvegarde ad hoc ce jour peuvent dès à présent nous contacter.
Posted Sep 24, 2021 - 08:42 UTC
Monitoring
A 10h19 alors que la panne a été constatée à 07h00 en tant que contrôle d'une action réalisée à partir de 02h00, le fournisseur nous indique avoir instancié le traitement pour que les flux de sauvegarde soient correctement dirigés vers nos serveurs de sauvegarde.
Posted Sep 24, 2021 - 08:20 UTC
Identified
Une erreur administrative constatée à 10h02 chez un fournisseur d'un centre de données est à l'origine d'une panne de routage des flux de sauvegarde planifiée à 02h00. Le constat a été effectué à 07h00 lorsque le contrôle de sauvegarde a déclaré ne pas avoir validé les archives quotidiennes 20210924. Le fournisseur s'est engagé à traiter ce problème sous quelques minutes. La sauvegarde quotidienne 20210924 est inopérante sur les serveurs internes. Aucun client n'est impacté en ce qui concerne la production. La sauvegarde quotidienne la plus jeune disponible est la version 20210923. La sauvegarde 20210924 ne s'est pas réalisée sur l'ensemble des serveurs hôtes.
Posted Sep 24, 2021 - 08:19 UTC
This incident affected: Infrastructure (Sauvegarde Serveurs Hôtes).